МАОУ Лицей № 88
9. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит рассмотрению руководителем в течение
пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа
должностного лица учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении
допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного
срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
10. По результатам рассмотрения жалобы учреждение принимается одно из следующих
решений:
10.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,
исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
10.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной
форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ
о результатах рассмотрения жалобы.
Номера телефонов для обращения граждан по вопросам обжалования неправомерных
действий по привлечению дополнительных финансовых средств:
МАОУ Лицей № 88
8(343) 375-81-21 – Стумбрис Наталия Анатольевна, директор
Управление образования Кировского района Департамента образования Администрации
города Екатеринбурга
8(343) 375-64-57 – Карова Марина Владимировна, заместитель начальника управления
МАОУ Лицей № 88
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
